En caso de no disponer de la contraseña para acceder a la Zona Clientes MegaLan, se puede recuperar de forma fácil siguiendo unos sencillos pasos.

El usuario de la Zona Clientes siempre es el DNI del titular de la línea con letra mayúscula.

La contraseña debe tener al menos 8 dígitos con letras mayúsculas, minúsculas, números y caracteres especiales. Por ejemplo: Aa-12345

Desde nuestra APP, seguir las instrucciones de la imagen y consultar el correo electrónico del titular de la línea para recuperar la contraseña de acceso.

Se puede acceder a la Zona Clientes descargando nuestra APP.

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También se puede acceder a la Zona Clientes desde el ordenador, PULSANDO AQUÍ.

Desde la Zona Clientes MegaLan se pueden consultar y hacer gestiones relacionadas con los servicios contratados.

• Se pueden consultar las promociones y novedades, siempre actualizadas.
• Se pueden consultar los datos Cliente.
• Se puede consultar los contratos activos.
• Ver, descargar y pagar facturas.
• Ver, descargar y consultar histórico de llamadas.
• Ver, descargar y consultar consumos de datos móviles
• Abrir, ver y responder a casos y consultas (tickets)
• Activar automáticamente servicios de internet temporal.

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