No puedo abrir la puerta

Si no puedes abrir la puerta desde tu smartphone:

1. Asegúrate de tener conexión a internet.

2. Si no te aparece el acceso en la App, habla con el usuario anfitrión de tu vivienda/empresa para que te autorice la apertura del acceso.

Si has comprobado todos los casos y tu problema persiste, podemos ayudarte.
Por favor, completa este formulario >> Centro de Soporte.